各部门:
为了给学生提供更为高效快捷的服务,学校以“围绕学生、关爱学生、服务学生”为理念,以“方便学生办事,解决学生困难,维护学生权益、服务学生成长”为宗旨,打造“一站式”学生社区服务中心。经研究,决定派驻有关部门至“一站式”学生社区服务中心(以下简称“服务中心”)固定办公。入驻安排及要求如下:
一、办公部门
学生工作部、团委、教务处、后勤与基建管理处在服务中心设置固定工位,常态化入驻办公;党委组织部、保卫工作部、财务处、招生就业办公室根据学生需要,阶段性进驻服务中心办公;其他部门根据学生需要,依申请进驻服务中心办公。
二、办公地点
大学生活动中心一楼“一站式”学生社区服务中心
三、服务时间
工作日下午2:00-5:30
四、服务内容
1.学生工作部窗口:①学生诉求接待②学生资助政策咨询③失物招领④学生奖学金等证书发放
2.团委窗口:①团组织关系转接②团员证遗失补办③团委用章申请④各类团学及社会实践材料收集与发放⑤学生社团活动审批⑥团学活动场地和物资借用
3.教务处窗口:①学籍管理②成绩查询③学业就业政策咨询
4.后勤与基建管理处窗口:①学生公寓、教室等设施报修与相关维修服务投诉②食堂餐饮服务意见反馈与投诉③校园环境建设建议
五、工作要求
学生工作部、团委、教务处、后勤与基建管理处等入驻服务中心固定办公部门请于2024年9月27日前做好入驻准备工作,并按照《“一站式”学生社区服务中心工作人员服务规范》做好工作人员的培训和管理工作。其他部门如需入驻,请提前向“一站式”学生社区建设工作领导小组办公室(设在学生工作部)递交申请。
联系人:尹菲 联系电话:0518-85817768
附件:连云港师范高等专科学校“一站式”学生社区服务中心工作人员服务规范.docx
连云港师范高等专科学校
“一站式”学生社区建设工作领导小组办公室
2024年9月26日