为进一步做好我校学生保险的办理及理赔工作,维护和保障学生的合法权益,不断提高辅导员业务能力及服务水平,学生工作处于4月20日上午在玖兴楼B108会议室举办学生保险工作专题培训会,全体辅导员参会。
本次培训内容包括学生居民医疗保险和商业保险两个部分。学生工作处郭欢欢围绕居民医疗保险的基本情况、在校生参保的医疗待遇、参保流程、异地就医和转诊和常见问题解答等五个方面,对居民医疗保险的最新政策进行了介绍,并着重对异地就医备案、门诊就医报销的准备材料和注意事项做了细致说明。学生商业保险公司庄静鸣就学生商业保险线上理赔的操作步骤和所需材料两个方面系统讲解了理赔流程,梳理了理赔各环节的注意事项。培训结束后,大家就工作中的疑点、难点问题进行了讨论和答疑。
本次培训会着眼学生工作实际,加深了辅导员对大学生居民医疗保险和商业保险政策的掌握和理解,为更好地做好学生保障工作,提高为学生服务的水平打下基础。